العثور على MAC Address
افتح إعدادات النظام أو معلومات الجهاز وابحث عن MAC Address. انسخ العنوان بدقة لأنه يُستخدم لربط التفعيل بجهاز MAG.
إضافة Portal
- أرسل عنوان MAC إلى دعم EGYSAT.
- انتظر استلام رابط Portal الصحيح بعد التفعيل.
- افتح إعدادات Portals على الجهاز.
- اكتب اسماً للبوابة وأدخل الرابط كما وصلك.
- احفظ وأعد تشغيل Portal أو الجهاز.
لا تخمّن رابط البوابةاستخدم الرابط الذي يرسله الدعم فقط؛ قد تختلف الروابط حسب الخادم أو الباقة.
عند ظهور شاشة سوداء
تحقق من اتصال الشبكة والتاريخ والوقت، ثم أعد تشغيل الراوتر والجهاز. أرسل صورة الشاشة ورقم طراز MAG إذا استمرت المشكلة.
قبل إعادة ضبط الجهاز
احتفظ بعنوان MAC ورابط Portal. إعادة ضبط المصنع تحذف الإعدادات وقد تتطلب إدخالها من جديد.