قنوات التواصل الرسمية
ماذا ترسل للدعم؟
- نوع الجهاز وطرازه إن أمكن.
- بلد الاستخدام.
- الباقة أو المدة التي تفكر فيها.
- صورة رسالة الخطأ عند طلب مساعدة فنية، دون نشر كلمة المرور.
ساعات الدعم
الدعم متاح يومياً من 12 ظهراً إلى 2 صباحاً بتوقيت القاهرة. قد يتأخر الرد في أوقات الضغط.
قبل التحويلأكد السعر ووسيلة الدفع والرسوم والمدة كتابةً مع الدعم.