قبل أن تبدأ
تأكد من اتصال الجهاز بالإنترنت ومن وجود مساحة كافية للتطبيق. استخدم ملف APK المتاح على موقع EGYSAT فقط، ولا ترسل بيانات التفعيل إلى أي جهة غير قنوات الدعم الرسمية.
خطوات التثبيت والتفعيل
- حمّل تطبيق EGYSAT الرسمي لنظام Android.
- إذا منع الجهاز التثبيت، اسمح مؤقتاً بالتثبيت من هذا المصدر ثم أعد تعطيل الإذن بعد الانتهاء.
- افتح التطبيق ووافق على صلاحية التخزين إذا ظهرت.
- انسخ Mac Address وDevice Key الظاهرين داخل التطبيق وأرسلهما للدعم.
- انتظر رسالة تأكيد التفعيل، ثم أعد فتح التطبيق.
معلومة مهمةبيانات Mac Address وDevice Key تخص التطبيق والجهاز. احتفظ بها ولا تنشرها في مجموعات عامة.
إذا لم يعمل التطبيق
أعد تشغيل الجهاز والراوتر، وتأكد من ضبط التاريخ والوقت تلقائياً. إذا استمرت المشكلة، أرسل صورة واضحة لرسالة الخطأ مع اسم طراز الجهاز.
جودة المشاهدة
استخدم اتصالاً ثابتاً، ويفضل كابل Ethernet لأجهزة TV Box عندما يكون متاحاً. اختر جودة أقل إذا كان الاتصال غير مستقر لتقليل التوقف.